1.使用有轨电车扫码功能对客户端版本有要求吗?

有,需要将苏e行APP升级至v2.6.0及以上版本。

2.哪些支付方式支持有轨电车扫码?

目前支持银联卡支付、支付宝支付及微信支付。

3.如何开通扫码乘有轨电车?

银联卡默认支持有轨电车扫码,无需开通签约,更新APP至最新版本即可使用;支付宝、微信需要用户在客户端内分别完成对应支付方式的“二维码乘坐有轨电车”的开通权限。
开通步骤:
①【乘车】页面点击二维码下“更换支付”,再点击右上方“增加”按钮,进入支付方式页面,或在【我的】页面中的支付方式按钮进入支付方式添加页面,进入支付方式页面
②点击选择“支付宝/微信支付”,通过点击开关按钮,开通签约(或解约)

4.扫码乘坐有轨电车是否有单独的二维码展示入口?是否需要其他切换操作?

不需要。有轨电车的二维码与目前轨道交通的二维码使用同一入口,即点击首页下方【乘车】即可,并且与异地乘车不同,不需要对不同的场景进行手动切换。

5.有轨电车的行程记录在哪里查看?

与目前轨道交通行程记录查询为同一入口,即【我的】-【乘车记录】,原乘车记录排版不变,在同一列表展示,按照时间排序,增加有轨电车行程类型标注。

6.扫码乘坐有轨电车如何索取发票?

目前使用“苏e行”扫码乘车后,乘客可至狮子山客运排班室领取发票。