苏州轨道交通旅游票是苏州市轨道交通集团有限公司发行的计时类票卡，仅限在苏州轨道交通线网内使用，现有两种车票类型：一日票、三日票。
1）仅限基于苏州轨道交通官方APP“苏e行”在苏州轨道交通线网内使用。
2）用户购买旅游票前，需完成“苏e行”APP的注册和支付方式绑定。
3）一日票：购买后的24小时内无限次乘坐苏州轨道交通；三日票：购买后的72小时内无限次乘坐苏州轨道交通。
4）旅游票限一人使用，每次乘车不限里程，出站时扣除一次乘车次数。
5）有未完成行程或未支付行程订单不可购买。
6）旅游票购买即激活，如需再次使用，需待已购买的旅游票过期后方可另行购买。
7）旅游票正常情况下不办理退款，2020年7月17日起对于符合苏州轨道交通“无理由退票”条件的旅游票，用户可申请退票。
1）一日票，18元/张，购买后24小时内无限次乘坐苏州轨道交通。
2）三日票，40元/张，购买后72小时内无限次乘坐苏州轨道交通。
点击“苏e行”APP【首页】-【乘车票】-【旅游票】，在旅游票页面中选择要购买的旅游票，支付(支持银联卡、微信等显示的支付方式)后完成购买。
温馨提示：
1）购买前请确定已经完成“苏e行”APP注册和支付方式绑定。
2）购买前请确认账户中没有有效的旅游票（已购买的旅游票已过期）。
3）由于网络延迟等原因，旅游票在使用过程中，乘车次数已经使用完成，但未及时显示。如果遇到类似问题，需要用户通过其他支付方式全额支付乘车费用（不享受旅游票的优惠）。在购买和使用旅游票前，请确定了解并接受以上内容。
1）正常行程，扣有效旅游票1次乘车次数。
2）单边补登、单边超期未补登的强制扣费，可以使用旅游票扣费。
3）超时行程，可以使用旅游票扣费。
1）一日票，18元/张，购买后24小时内无限次乘坐苏州轨道交通。
2）三日票，40元/张，购买后72小时内无限次乘坐苏州轨道交通。
不限次数。但不论一日票或三日票哪一种旅游票，您每次只能购买其中一种。只有当您已购买的旅游票全部使用完，您才可以接着购买。
不可以。使用“苏e行”APP扫码，无论是直接扣费还是通过旅游票，只能满足1名乘客扫码进出站。系统需要记录您进站的信息，在出站时核算扣费。如果您扫码进站后没有出站，向他人提供手机再次尝试扫码进站，系统将会报错，闸机也不会打开。
（1）“苏e行”APP目前可提供在本APP中产生的苏州轨道交通行程的电子发票，根据国家税务相关政策要求，发票是由苏州轨道交通运营有限公司开具的品名为“*运输服务*乘车服务费”增值税普通发票，税率为9%；；
（2）请在“个人中心”页面选择“商业票”入口提交申请，电子发票将由诺诺网推送到您指定的邮箱；
（3）您可按订单申请开票，可开票金额为订单实际支付金额，各种形式的折扣金额不支持开票；
（4）“苏e行”支持对90天内的订单开具电子发票，推荐用同一用户的多个订单按月合并开票，开票总金额上限为1000元；
（5）详情请见我的-电子发票-开票须知。
乘客购买了旅游票后，打开苏e行APP会自动展示旅游票二维码，如果使用地铁/有轨乘客购买了旅游票后，需要在【乘车码】页面中选择【旅游票】的乘车方式（一般旅游票在有效期内，打开APP进入【乘车码】页面后会自动跳转到【旅游票】页面）。
在使用旅游票遇到问题无法进出站时，您可以向车站工作人员寻求帮助，或拨打“苏e行”客服电话400-180-2600（工作时间7:00-21：00）进行反馈。